Términos y condiciones

By Majo Studio es el estudio de María José Sicco, con domicilio en Argentina. Vendemos productos digitales en este sitio, bymajostudio.com.

Titular: María José Sicco · CUIT 27-43930536-9 · Domicilio: Humboldt 2457, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Para cualquier consulta, reclamo o pedido: hola@bymajostudio.com. Contestamos todos los mensajes.

Al comprar en este sitio aceptás estos términos.

Productos digitales: apps, herramientas online y archivos. No hay envío físico.

En la página de cada producto figura qué incluye. Leela antes de comprar: esa descripción es la que nos obliga.

• Mimitos: la app para la salud y la rutina de tus mascotas. Tiene su propia sección más abajo.
• Auditoría de Instagram: un informe de tu perfil hecho con IA a partir de lo que cargás. Al pagar recibís un código de un solo uso para hacerla.
• 3 agentes con tu voz: agentes de IA armados con los datos de tu marca, para pegar en Claude, Gemini o ChatGPT. Esas cuentas corren por tu parte.

Lo que genera la IA puede tener errores: revisalo antes de usarlo o publicarlo. La auditoría y los agentes son recomendaciones y no garantizan resultados, seguidores ni ventas.

Cobramos en pesos argentinos por Mercado Pago y en dólares por PayPal, incluso con tarjeta.

El precio que ves es el que pagás. Los impuestos, percepciones o cargos que apliquen tu país, tu banco o el medio de pago corren por fuera y no los definimos nosotros.

Nunca vemos los datos de tu tarjeta: el pago ocurre entero dentro de Mercado Pago o PayPal.

Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero nunca sobre una compra ya hecha.

Apenas se acredita el pago, el producto aparece en tu cuenta y te llega un mail con el detalle. Suele ser inmediato; si el medio de pago demora en confirmar, puede tardar unos minutos.

Las compras quedan asociadas al mail que usaste al pagar.

El acceso no vence ni requiere suscripción, salvo lo que la página del producto indique con plazo (por ejemplo, las funciones inteligentes de Mimitos). Si un producto tiene plazo o renovación, lo vas a ver antes de pagar.

Comprás una licencia de uso, no la propiedad del producto. Lo que generás para tu marca con la auditoría o los agentes es tuyo para usarlo en tu negocio.

No podés revender, regalar ni compartir los archivos o tu acceso, ni vender el producto como si fuera tuyo.

Qué incluye la compra:

• Pago único. Mimitos es tuya para siempre: una sola versión, para todas tus mascotas. No es una suscripción.
• Incluye 12 meses de funciones inteligentes desde la fecha de compra (ver más abajo).
• Se entrega apenas se acredita el pago: Mimitos queda habilitada en la cuenta con el mail de la compra y la abrís al instante.
• Necesitás una cuenta con ese mail. La cuenta es personal.
• Fotos y estudios tienen un cupo de 200 MB por cuenta.

Funciones inteligentes (12 meses incluidos).

• Son las funciones que usan IA: Preguntale a Mimitos, la lectura automática de documentos (foto de la libreta y estudios), la importación de estudios desde el mail (Gmail u Outlook) o por link y las funciones con IA que sumemos. Mientras Google revisa Mimitos, la conexión con Gmail tiene un cupo de cuentas que fija Google; si está completo, podés traer los estudios desde Outlook o subirlos a mano, con el mismo tope de importaciones.
• Vienen incluidas por 12 meses desde la fecha de compra. Pasado ese plazo no perdés nada de la app ni de tus datos: la libreta, los avisos, el QR, el modo cuidador, la agenda, los gastos y todo lo que cargaste siguen funcionando y siguen siendo tuyos. Solo dejan de funcionar las funciones inteligentes hasta que las renueves. Cuando exista, la renovación se ofrecerá aparte, con su precio publicado; no hay renovación automática ni cargos recurrentes.
• Son para uso personal razonable, con estos topes por período de 12 meses:

• Importaciones inteligentes: 40 en los primeros 30 días desde la compra y 180 para el resto de los 12 meses (las que no uses en los primeros 30 días no se pasan al resto), con un tope diario de 40 para evitar abusos. Una importación es un documento que se manda a la IA para leerlo: una foto o tanda de hasta 4 fotos de la libreta, un estudio subido o un estudio traído desde el mail o por link.
• Qué no consume: buscar en el mail, filtrar, elegir, clasificar, validar links y descartar. Si la lectura con IA falla sin llegar a hacerse, la importación no se descuenta.
• Páginas: un documento de hasta 20 páginas cuenta como una importación. Si un PDF tiene más de 20 páginas, leemos las primeras 20 y el archivo completo queda guardado. En total, se leen hasta 600 páginas por período.
• Preguntale a Mimitos: hasta 150 preguntas por mes calendario y 30 por día.
• No te mostramos los contadores salvo cuando te quedan 10 o menos.

Es un organizador, no reemplaza al veterinario. Mimitos guarda lo que cargás y te avisa de las fechas que vos o tu veterinario definieron. El calendario sugerido es una referencia general por especie y edad, para confirmar con tu veterinario. La lectura con IA puede equivocarse: por eso todo vuelve a vos para revisar antes de guardarse. Mimitos no diagnostica, no indica tratamientos ni dosis y no reemplaza la consulta. Ante cualquier síntoma o urgencia, consultá a un veterinario.

Los avisos dependen de que tu celu, tu navegador y tu casilla los reciban (en iPhone, hay que agregar Mimitos a la pantalla de inicio). Hacemos lo posible para que lleguen a tiempo, pero no reemplazan tu propia agenda: si una fecha es importante, también podés bajarla a tu calendario.

El QR del collar:

• Lo creás y lo apagás vos. Si lo apagás, el QR y su link dejan de funcionar; si creás uno nuevo, el QR viejo no vuelve a andar.
• Quien lo escanea ve solo lo necesario para devolverla: foto, nombre, cómo reconocerla, tu nombre y teléfono si elegiste mostrarlos (en modo perdida se muestran siempre) y un dato urgente de salud solo si lo marcás.
• Te avisamos cuando lo escanean y cuando alguien te deja su ubicación o un mensaje. Para evitar abusos hay topes: un aviso cada 10 minutos por QR y hasta 5 mensajes por hora desde una misma conexión. Lo que llegue mientras el aviso está en pausa igual queda en tu registro.
• La ubicación de quien la encuentra es aproximada: la ciudad sale de su conexión y la ubicación exacta solo si esa persona elige compartirla. No podemos garantizar que sea precisa ni que alguien escanee el QR.
• Lo que te escriba quien la encuentra es responsabilidad de esa persona. Usá el sentido común antes de encontrarte con alguien.
• El QR deja de funcionar si la compra se reintegra.

El link del cuidador:

• Lo mandás vos a quien elijas. Quien tenga el link ve las instrucciones, la medicación con sus horarios, la veterinaria y tu contacto, y puede anotar lo que hizo. No necesita cuenta.
• Cualquiera con el link puede verlo: compartilo solo con quien la cuida. Se apaga solo un día después de la fecha "hasta" que cargaste (sin fecha, a los 30 días de creado) y lo podés apagar antes. Si lo seguís necesitando, creás uno nuevo.
• Lo que anota el cuidador lo anota él: Mimitos no verifica que haya pasado.

Devoluciones. Mimitos se entrega al instante, por vía electrónica y para uso permanente (las funciones inteligentes, por el plazo y con los topes de esta sección), así que funciona igual que el resto de la tienda: una vez entregada, no tiene derecho de revocación ni devolución. Si no funciona como dice su descripción, lo resolvemos o te devolvemos la plata, como dice la sección Si algo no funciona.

«Me fui» y Cámara Mimitos. «Me fui» cuenta cuánto tiempo queda sola tu mascota y te avisa si pasa del tiempo que elijas. La Cámara Mimitos convierte un celu viejo en una cámara: la ves en vivo y te avisa si escucha ladridos, aullidos, maullidos, gemidos o llanto. Podés emparejar hasta 4 cámaras.

• No es un sistema de seguridad ni de emergencias. Es una ayuda para estar más tranquila. No reemplaza a quien cuida a tu mascota.
• Puede fallar o confundirse. Depende de que el celu siga prendido, con batería e internet, y de que el navegador le deje usar la cámara y el micrófono. Puede no escuchar un sonido, tomar otro ruido por un ladrido o tardar en avisar.
• Los avisos de sonidos llegan solo con «Me fui» activo. Si no, lo que escucha queda registrado en la app, sin notificación.
• El video en vivo puede no conectar en algunas redes, por ejemplo con datos móviles. Va directo de un celu al otro, así que depende de las dos conexiones.
• Sos responsable de dónde la ponés. No la apuntes a lugares donde haya personas (empleadas, visitas, vecinos) sin que lo sepan y estén de acuerdo, y respetá las leyes del lugar donde la uses.
• Si le avisamos a quien cuida a tu mascota, es porque cargaste su mail: pedile permiso antes.

Si el producto llega roto, incompleto o no es lo que decía su descripción, lo resolvemos o te devolvemos la plata, sin plazo.

Escribinos contando qué pasó. Primero intentamos arreglarlo. Si no tiene arreglo, te devolvemos la plata.

Si el producto funciona pero no era lo que esperabas, contanos igual: nos sirve para explicarlo mejor.

Podés crear una cuenta con mail y contraseña, o entrar con un enlace que te mandamos por mail. Tu contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla.

Todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por vos. Si creés que alguien más entró, escribinos.

Podemos cerrar una cuenta que use el sitio para revender productos, compartir archivos o atacar el servicio. Antes de hacerlo, preguntamos.

Podemos actualizar estos términos cuando cambie cómo funciona el sitio. La fecha de la última versión está abajo de todo. Los cambios valen para las compras que hagas después de publicarlos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad donde vivas, si sos consumidor.

También podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor, en argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.